"Oli ainutlaatuista olla oppilaanasi. Sain päivistä eväitä enemmän työhöni kuin monista oman alan koulutuksista yhteensä."
Outi on valmentanut ja luennoinut yli 25 vuotta mm. seuraavissa yrityksissä ja yhteisöissä:
"Heti seuraavana työpäivänä päätin, että oma asentoni työpöydän takana on avoin ja vastaanottava. Ja arvaa mitä? Se hitto vie toimii! Itselläni on paljon mukavampi olla, asiakkailta on tullut poikkeuksellisen paljon mukavaa palautetta ja muutenkin on työelämä paljon kivempaa, vaikkei siinä vikaa ollut ennestäänkään."
"Luentosi oli ihan parhaita, joita ikinä olen ollut kuulemassa ja mahtavaa, että annoit eväitä arkeen. Olen kuitenkin ihan jo aikuinen nainen, kohta 48v ja ensimmäistä kertaa ikinä tajusin, että voin näin muuttaa joitain asioita itsessäni."
Outi Mäenpään luento oli paras jonka muistan kehittämispäivissä, jokainen löysi siitä varmasti sovellettavaa työhönsä.
Hyvä kouluttaja ja mielenkiintoiset harjoitukset.
Outi Mäenpää oli loistava valinta puhujaksi. Häntä olisi voinut kuunnella pidempäänkin.
Outin puheenvuoro oli todella hyvä, koska aiheesta löytyi soveltuvuutta kaikille. Aihe puhutteli työelämää ja myös omaa elämää ja oli erittäin ajankohtainen syksyn työkuorman keskellä.
Heräsin ajattelemaan sekä esimiehenä, että asiakaspalvelijana mm. mikroilmeitä, joissa väitän olevani aika tekijä. Lisäksi otin koppia asennoista ja niiden merkityksestä viestinnässä.
Haluan kiittää sinua esityksestäsi. Minun ei oikeastaan edes olisi pitänyt olla kuuntelemassa sitä, mutta kuultuani työkavereideni ylistäviä kommentteja aamun työpajojen jälkeen, päätin jättää massaluennon väliin ja tulla kuuntelemaan sinua. Ja kyllä kannatti!
Toimin yksilö- ja paripsykoterapeuttina. Kuluneella viikolla taisin käyttää sanojasi tunnilla jos toisellakin, uudet sanat näyttivät avaavan monella myös uusia ikkunoita.
Loistava Outi Mäenpään esitys kruunasi seminaarin!
Outi Mäenpään esitys hengästyttävä.
Outi Mäenpää oli piste i:n päälle.
Outi Mäenpään loistava esitys ‐ erityisesti vuorovaikutusosio herätti ajattelemaan vuorovaikutukseen liittyviä tekijöitä, joita ei ollut koskaan tullut ajatelleeksi.
Outi Mäenpään vuorovaikutusosio oli todella hyvä ‐”kehonkieli” käytännöllinen opetus, miten kommunikoida potilaiden kanssa.
Oman ”statuksen” vaihtelu potilaan mukaan ‐hieno osio oli vuorovaikutustaitojen opiskelu; hyvä ja toimiva potilas‐lääkäri‐suhde on kaiken hoidon kulmakivi.
Aion kiinnittää huomiota omaan sanattomaan viestintääni potilaskontakteissa Outi Mäenpään neuvojen mukaisesti.
Osaan paremmin ottaa potilaan vastaan eli tiedän, kuinka tulisi esim. istua kun kuuntelen potilasta.
Koulutus lisäsi hyvin tietoisuutta vuorovaikutuksen asetelmista ja asenteista ja se mielestäni oli erittäin osuva. Harjoituksista erityisesti esille nousi lopussa ollut “tilannesimulaatio”.
Todella hyvä luennoitsija ja esiintyjä. Aihe tosi mielenkiintoinen!
Outi Mäenpäätä olisi todellakin halunnut kuunnella pitempään. Aivan parasta!!
Puhujien taso vaihteli. Siellä oli helmiä, kuten Outi Mäenpää!
Ylitit odotukseni, saimme kaikki koulutuksestasi irti valtavan paljon.
Outi Mäenpää; täydellisen virkistävä ja upea koulutus.
Omiin tapahtumiimme aion ehdottomasti yrittää saada Outi Mäenpäätä puhumaan. Loistava!
Energinen ja porukan mukaansatempaava kouluttaja. Aivan mahtava! Antoi paljon, kiitos!
Loistava koulutus. Täysi kymppi. Olisi voinut kuunnella vaikka kolme tuntia!
Erittäin hyvä ja ajankohtaista asiaa. Suora puhe ja kaunistelemattomuus toimi ainakin minuun ja jäin paljon pohtimaan omaa toimintaa ja asenteita. KIITOS!
Todella hyvä ja ajatuksia herättävä! Suoraa puhetta ilman turhia kaunisteluja.
Koskettava, ihana, konkreettinen, huippu!
Erittäin innostava ja konkreettinen tapa käsitellä päivän “epistolaa”.
Innostava ja asiantunteva vetäjä, joka ammattitaidollaan tempaa mukaansa. Tätä kuuntelisi enemmänkin!
Yleensä koulutukset ovat usein hieman tylsiä ja samankaltaisia. Tämä oli virkistävä poikkeus. Mielenkiinto säilyi koko koulutuksen ajan. Hienoa!
Koulutus jopa ylitti odotukset.
Innostava kouluttaja, joka näyttelijäammattilaisena toi vuorovaikutuskoulutukseen monipuolista osaamista ja uutta näkökulmaa.
Kouluttajan asiantuntemus ja kuulijat huomioiva esiintymistapa toivat lisäarvoa koulutuksen sisältöön. Erittäin miellyttävä esiintyjä.
Kouluttaja selkeästi tunsi aiheen ja oli sitä itse testannut. Toteutus oli mukavasti huumorilla sävytettyä.
"Pidin erityisesti tavastasi käsitellä asioita monesta eri näkökulmasta: ei siis ainostaan koulumaailman vinkkelistä, vaikka opettajia olemmekin ja päivän veso kuului työnkuvaamme. Vaikka sain sinulta toki paljon eväitä myös työhöni, suurin anti minulle henkilökohtaisesti oli ehdottomasti jokin liikahdus sisälläni ajatuksesta ottaa asioita ja kokemuksia omiksemme sen sijaan, että yritämme päästä tilanteista jatkuvasti ”eteenpäin” tai ”irti”. Pitkästä aikaa koin tunteen, että minulla on vielä keinoja päästä elämässäni eteenpäin."
"Tiedän, että jokainen tahollaan miettii omaa toimintaansa ja vuorovaikutuksen parantamista. Ja siihen on kaikki edellytykset, kyse on fiksuista ihmisistä, jotka ovat ajoittain vain ajautuneet väärään toimintamalliin. Vaikka briiffasin sinua, niin silti osasit ottaa enemmän oikeita asioita esille kuin sinulle kerroin. Valtavan suuri kiitos, autoit minua esimiestyössäni enemmän kuin osaat edes kuvitella."
"Kiitos Outi, sain tänään koulutuksestasi paljon selkeää loogista ymmärrystä itsestäni ja vuorovaikutuksissa olevista kanssa ihmisistä. Paljon on tullut käytyä vastaavanlaisissa koulutuksissa, mutta tänään oltiin jotenkin koko ajan asian ytimessä. Poistuin työpaikaltani tänään ns. uutena miehenä ja niin kuin sanoit pitää tehdä töitä muutoksen eteen….niin myös aion tehdä, itseni ja kanssa ihmisten vuoksi."
Reaktor, KRP, Otavamedia, Abbott, Yhtyneet kuvalehdet, Suomen Rakennusmedia, Helsingin Opetusvirasto, SUPO, GSK, Rikosseuraamuslaitos, OAJ, TE-keskus, Nokia, Ilmarinen, Tapiola, Kansallisooppera, Skanska, Hämeen Kesäyliopisto, Etelä-Pohjanmaan Kesäyliopisto, HUS, Wulff, ABB, Novartis, Puolustusvoimat, Finnair, Roche, Uimaliitto, Kiinteistömaailma, VTT, Yleisradio, RAY, WSOY, Sanoma Magazine, Orion, TeliaSonera, Työterveyslaitos, Erityistoimihenkilöt, Opetushallitus, Espoon kaupunki, Mikael-koulu, Teatterikorkeakoulu, Sibelius-Akatemia, Helsingin Yliopisto, Metropolia, Apotti, Metsäalan Johtamisakatemia, Helsingin Insinöörit ry., TYKS, Keuda, Terveystalo, YIT, YLE, Espoon kaunpungin sosiaalitoimi, Setlementtiliitto, FCG, Ravintolakolmio